会话记录
大约 2 分钟运营治理操作指南
功能概述
会话记录位于 运营治理 → 会话记录,用于回放用户消息和回答;运行记录用于检查一次业务执行,用量记录用于核对模型计量。按问题类型选择对应入口。
1. 搜索会话
进入 运营治理 → 会话记录,输入标题关键词,并按资源类型与来源筛选。示例以关键词“青禾”、资源类型“应用”筛选,列表展示网页与调试来源的会话。

选择会话后,右侧展示消息、模型、耗时和 tokens。管理员查看管理权限范围内的会话;资源工作区的会话页限定当前资源。
2. 回放执行过程
支持执行过程的回答可展开查看节点、检索结果和图表。例如打开知识库的结单问答,展开 执行过程 → 检索,查看本次命中的片段与相似度。

答案末尾的 [2][4] 是引用编号,对应检索结果中的第 2、4 条片段。检索相似度用于排序,不代表答案正确率。
3. 定位一次运行
需要检查版本、输入输出、节点耗时或失败原因时,进入资源工作区的 日志。流程类资源还可查看节点轨迹和只读回放。
| 问题 | 优先检查 |
|---|---|
| 第二轮未延续上下文 | 会话是否相同、记忆轮数及提示词引用 |
| 回答与材料不符 | 检索片段、引用与模型输入 |
| 流程执行失败 | 日志中的失败节点、输入与错误信息 |
| tokens 或费用异常 | 用量明细与对应运行标识 |
4. 管理记录
通过重命名补充便于检索的业务标题。删除会话前核对对应资源、消息与记录保留要求。
