功能概述
知识库将资料解析为可维护的文本分段并生成向量，供检索与问答使用，入口位于 知识检索 → 知识库。问答先检索命中分段，再由配置的对话模型组织答案；分段、命中结果与回答可分别检查。
知识库列表：展示资料数量及开放 API、匿名访问状态。- 准备 向量库 与向量模型。
- 完成 知识库配置，选择对话模型。
- 在 资料导入与分段编辑 中导入资料并检查分段。
- 等待 摄取与向量化任务 完成。
- 使用 命中测试与知识问答 核对原文、相似度和回答出处。
- 根据使用范围配置 知识库接口与访问权限。
首次使用
本章示例使用虚构的青禾服务资料，包含服务说明、知识库规范和工单规则。首次使用可从 首次知识问答 按完整流程操作。
