首个业务应用

功能概述

创建一个咨询受理流程：用户输入咨询内容，模板生成回执，结束节点返回 answer。完成后调试、发布，并在运行页查看结果。

前置条件

使用具备应用新增、编辑和发布权限的账号，进入 智能应用 → 编排台。示例流程不调用模型，无需预先配置模型。

1. 创建流程并配置节点

1. 点击 新增，名称填写 DOCS_咨询受理流程，类型选择 流程编排，保存后进入工作区。
2. 保留开始节点的 message 输入，添加一个 模板 节点。
3. 依次连接开始、模板和结束。
4. 模板输入固定说明，并通过变量选择器引用开始节点的 message。
5. 结束节点选择 变量输出，添加 answer，取值选择模板的 content。

开始接收输入，模板生成回执，结束返回 answer。

配置完成后，顶部检查显示通过。字段、连线和逐步截图见 流程编排。

2. 调试草稿

打开画布右侧 调试，输入：

如何配置知识库的召回参数？

点击面板内 运行。开始、模板、结束三个节点依次成功，answer 中包含原始问题和固定受理说明。

调试输出返回模板渲染结果，各节点产出可逐项核对。

3. 发布并运行

点击工作区顶部 发布，填写版本说明并确认。发布成功后，点击顶部 运行 打开该应用的发布运行页，输入相同问题，返回与调试一致的回执。

登录运行页：输入相同问题，返回与调试一致的回执。

草稿与线上版本的区别见 应用调试与版本发布。

需要聊天界面时，继续 创建可对话的流程，或使用 对话编排。